目前国内观众信息服务主要使用条码卡,也有部分使用磁卡,本部分试图对这两种方式进行比较
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采用磁卡技术
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采用条码技术
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现场制卡时间
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仅对少数规范并好识别的名片可以用较短的时间(约1分钟),而对占据了很大比例的不规范名片(如双面名片、折页名片、有背景、其他字体、外国名片等)和手写的名片,必须人工处理,需要很长时间,影响现场通行。
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不论何种名片,快速录入公司、姓名、职务即可打印(高峰时还可以只打印姓名)
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系统复杂程度
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需要名片识别系统、制卡系统、录入系统同时并存,对现场恶劣环境的防范程度不够
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只需要录入系统和打印机即可
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适应模式
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必须走一样的流程
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可以现场打印、也可以简单采集信息发放参观卡即可
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使用模式
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观众参观卡需要训练有素的工作人员仔细通过磁卡刷卡器去读取信息,每次都需要重复提交卡给操作员,再收回放到卡套中,非常麻烦
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工作人员或展商持PDA对挂在观众胸前的卡扫描即可
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信息管理
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观众去过哪些展商不能反馈到系统中来,不利于进一步的信息分析,提供给展商的数据也局限于观众信息列表
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可以收集观众到每个展台的信息,作进一步的分析。
提供给展商的报告可以包含观众名片图片、后续分析结果、展后整理好的数据、调查答案等
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是否能在卡上打印
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不利于在卡上打印观众的基本信息或照片,或者需要花较大的成本打印
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比较方便
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信息准确度
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在现场恶劣环境中处理的信息准确度受影响,出现大量的信息丢失。大幅度降低信息的价值
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可以在会后处理,用时间换取准确度
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综上所述,采用磁卡方式传递观众信息的最薄弱之处是试图在观众进口时将所有的观众信息都处理准确和完整,这在中国超过5000人以上的展览会是不太容易实施的。