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昆仑股份 | 以初心守护客户数据安全

日期:2018-11-20




互联网发展带来的信息化浪潮日新月异,数据的呈现方式也愈发多样化,作为21世纪的原油,数据已成为DT时代企业最大的资产。而随之而来的数据安全也越来越被个人、企业乃至国家所重视,从近期决议通过的中国首部电子商务法中对个人信息保护的相关规定,可见一斑。


会展行业也不例外,虽然缺乏互联网基因,但作为高流量高聚合的社交活动,每一场展会均汇集了大量的数据,这些数据的采集与分析,往往是由类似于昆仑股份这样自带互联网基因的会展数字化服务商提供。如何确保数据安全,避免数据的非法获取、网上兜售、甚至违规利用,是作为数据拥有者的主办方甄选技术服务合作伙伴的重要考量标准。


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作为国内会展服务领域首个通过ISO27001信息安全管理体系认证的公司,昆仑股份已深耕会展信息化服务18年,每年为超过400场展会提供技术服务,客户回头率高达95%, 抛开其技术实力、行业影响力以及大型展览服务能力,我们今天更想探讨,昆仑股份是如何为客户守护数据安全,赢得客户持续信赖的?


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以理念筑起防线


首先,昆仑股份将项目管理中的全面安全意识,上升到战略高度贯穿于公司整体运营,从理念层面高举保卫客户数据安全的旗帜。同时,通过在技术安全、人员安全、应用安全各个环节数据安全制度建设与流程管理,全方位把控项目管理过程中的数据采集、存储与流转,以此确保所有技术交互第三方的技术安全、所有接触数据的人员安全,以及面向观众、展商的互动平台个体信息安全与平台运营安全等。


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在内部管理上,基于对客户数据的安全承诺,昆仑股份采取四目原则与0容忍态度,公司内部任何员工无法单人接触数据库,所有数据的应用管理源于主办方授权,同时接受主办方管理监督;员工签署对接刑事责任的安全责任书,所有触发安全事件均进行报警处理。可以说,昆仑股份用理念与制度从源头上基本掐断了客户数据外泄、倒卖的风险。


以技术巩固根基


在技术的储备与创新应用上,昆仑股份一直处于行业领军地位,不管是成立之初的基础技术服务,还是如今诸于人脸识别的创新技术应用,从根上确保客户数据安全,一直是昆仑股份在技术层面不断钻研与精进的课题。公共信息安全对接政府管理、信息加密处理防止隐私外泄、安全应用架构执行各级监督、合理储备和实践安全技术、深化与更加成熟稳固的第三方技术合作等等,都是昆仑股份在展览数字化服务过程中的安全举措。


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后端系统安全固然重要,前端设备安全更不容忽视。随着技术的发展,展会现场数据的采集也变得越来越多样化,这对硬件设备及软件系统的稳定性、安全性及兼容性要求也越来越高。据悉,昆仑股份已实现现场硬件设备与数据管理系统的全方位打通,其门禁系统可对接观众现场数据一体化系统“e-master”,这对数据采集分析效率的提升不言而喻,从数据安全的角度,因减少了数据流转与触点  也大大降低了数据外泄的风险。


守护客户数据安全,不是口号、不是短期行为,除了通过技术手段以及规章制度等对人进行约束外,企业自身也需要来自外部有形无形的监督,ISO27001信息安全管理体系认证,无疑是对昆仑股份最好的有形监督;而作为会展行业信息化领域唯一通过新三板挂牌进入资本市场,未来拟在主板上市的公司,昆仑股份同样也在承受着社会无形的监督。自2015年新三板挂牌,昆仑股份就完全按照上市的标准治理公司,在管理的制度化、规范化、国际化方面领先于业内众多企业,并且始终坚持以公共服务领域的信息安全,作为坚守信息安全的准则底线,不踏红线半步,既是对客户的负责,也是对公司成长的负责。


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昆仑股份董事长张钢曾说“科技服务展览,是我们的愿景与初心”,对昆仑股份而言,这份初心含义丰富,用初心守护客户数据安全,或许也是其在携手客户走向智慧展览时代的真诚呼唤之一吧。


关于昆仑股份


北京昆仑亿发科技股份有限公司(简称“昆仑股份”NEEQ 836036)成立于2000年9月,历经18年发展,已经成为中国会展行业智慧信息化全面解决服务商,产品解决方案涵盖展会项目管理、观众管理及门禁识别以及展会精准对接等技术服务,并率先通过ISO27001信息安全认证,并于2017年末推出全新一代“人脸识别”展会注册门禁系统,成为中国会展行业信息服务的领军企业。


昆仑股份目前已经形成每年平均服务展览会议超过350场次的稳定客户体系,并且每年依托领先的地位和技术的革新,保持着15-20%的自然增长,一同见证了客户展览品牌的提升和发展,昆仑股份的员工一直致力于共同开发创新型的产品应用服务于每年超过40万的参展商和1100万的贸易买家,并在不断提升服务的品质和体验。