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西子湖畔又逢君 — 第十四届中国国际会展文化节报道纪实

日期：2018-08-01

“智慧展览”篇 — 全新一代昆仑股份

智慧展览现场服务设备发布

自2018年1月，昆仑股份提出“智慧展览”的发展战略，经过半年余来团队的辛勤努力和投入研发，全新一代“昆仑股份 – 智慧展览场景自助服务设备”于本届会展文化节8月16日-18日现场投入使用，这标志着昆仑股份历经1年探索的人脸识别人工智能场景，形成了系统化的解决方案，包括客户手机移动端的（e展通注册平台），展会现场自助端的（e展通自助服务和门禁设备），展会后台云平台管理的（eMaster 易客坊系统）

整套解决方案，极大地提升了现有展会服务场景下，参观人员从注册到获得证件进场的效率，根据不完全统计，以及随着大众在交通、医疗、银行以及影院等自助服务的普及和习惯的提升，展会现场的观众登记服务将由原来平均每人每次5分钟，降低到2-3分钟，而传统人工柜台等待排队领取证件将在未来1-2年内，逐步完全由自助设备实现替代，这不仅更加贴合现有中国主流场馆序厅面积有限，高峰期间人流密集排队的情况，同时还将便利化的手段还给主办方和展会本身，让观众节约出的更多时间可以轻松地投入到展会会场的洽谈沟通；

随着效率和服务便捷的提升，随着而来的精准度和信息收集难度的话题也成为了广大主办方对这套服务解决方案较为关切的问题，而基于2017年年底昆仑股份与百度AI建立的合作，作为百度AI人脸识别技术会展场景的落地伙伴，昆仑股份通过人脸识别、信息后台核准、调查问卷题目升级等几个环节，完善了现场人员信息搜集的全面度；同时配合展会各个阶段，智能语音呼叫以及标签行为轨迹核实，帮助主办方更加了解客户的真实诉求，从而将传统现场高强度的调问不断简化，不仅提升了观众配合意愿，同时也降低了频繁调问的非友好性；

全新一代的自助服务设备，很大程度上得益于中国会展行业超过300多家主办方多年来对昆仑股份的信心和支持，作为每年服务超过350场的昆仑股份团队，一直以客户的诉求和目标为研发的使命和标准，充分结合多行业成熟的自助服务场景经验，借助人脸识别、证件读取以及扫码读取和自助打印等多个模块，以及配合分屏显示的媒介投放技术，很好的实现了主办方传统填表台的所有功能，并且不断提升人机交互感受，使其进一步贴合会展场景的特殊需求；

“智慧展馆”篇 — 最忆智慧在杭博，首届

智慧展馆论坛打造智慧小而美

18日下午，经过文化节主办和杭博场馆方多轮策划的智慧展馆论坛粉墨登场，论坛宛如古典和科技的交汇，穿梭交汇于思考和创新的顶点，为所有来宾在3个小时的过程中，呈现了一幅与众不同的智慧展览发展路线图：而昆仑股份首席执行官冯向军先生作为受邀发言嘉宾，在论坛期间分享了数据到场景的创新展望：特别是随着欧盟通用数据保护条例等一系列数据安全法规的出台，以及数据所有权和应用权在场景中融入的价值和思考，都让现场的来宾收获了不一样的价值，而在所有发言嘉宾的贡献下，也描绘出了未来智慧场馆的科幻场景，随着技术不断落地实现，未来已来的梦想就不再遥远；

“智慧合作”篇 — 昆仑股份

与多方实现战略签约

为巩固合作基础，互利共赢，升华合作质量，杭州国际博览中心与广东会展组展企业协会、北京昆仑亿发科技股份有限公司、浙江迈氏会务策划管理有限公司、香港知而智亚太有限公司战略进行了签约仪式。

“智慧服务”篇 — 昆仑股份荣誉

“2017-2018中国会展名优服务商”

18日晚举办的中国会展业金海豚大奖颁奖晚宴，让第十四届中国国际会展文化节达到了高潮，并在颁奖晚宴中圆满落下帷幕，昆仑股份荣获“2017-2018中国会展名优服务商”，这不仅是市场对于昆仑股份服务的肯定，也是对昆仑股份发展的重要鞭策。